お問い合せの前に

買取王子のサービスに関する「よくあるご質問」をご用意しております。
まずはこちらをご覧ください。

特に多く寄せられているご質問です
電話、メールでの概算見積り(査定)は可能ですか?

事前の概算見積り(査定)については、お答えできません。
商品をお送りいただき、品物を見させていただいてから、お値段を提示させていただきます。

申込受付・買取箱発送のメールが届きません

迷惑メールとして誤って判断された可能性があります。
まずは迷惑メールフォルダにメールが届いていないかご確認ください。
届いていない場合は、メールアドレスの入力ミスの可能性がございますので、
お問い合せフォームよりご照会願います。


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買取箱が届きません・集荷に来ません。

弊社担当の佐川急便 名古屋南営業所 まで直接、お問い合せ頂きますとスムーズです。
オペレーターの方へ「買取王子の件で」と、ご用件お伝えください。
電話:0562-44-1140
受付時間:9:00~19:00(年中無休)
※送り状番号は、メールもしくはマイページにてご確認頂けます。

買取金額に納得いかない場合には、1品ずつでも返してくれますか?

お送りいただいたすべての商品の返却となり、一部商品の返却はできません。
返送料は弊社にて負担いたします。
お申込時に「買取の査定後、すぐにお支払い(自動承認)」をご選択された場合は
ご返却できません。

パスワードを忘れました

パスワード再発行ページより再発行いただけます。

現在の査定状況について

たくさんのお申込みをいただいており 7月16日現在、7月2日到着分のお荷物を査定しております。

現在の査定状況について

たくさんのお申込みをいただいており 7月16日現在、7月2日到着分のお荷物を査定しております。


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お問い合せ



▼メールでのお問い合せは以下のフォームからお願い致します。


  • 2営業日以内にご回答差し上げております。
  • 返信がない場合は、まずは迷惑メールフォルダやメール受信設定をご確認ください。
  • 営業時間外ならびに土日に頂戴致しましたお問い合せは、翌営業日以降にご回答差し上げます。


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▼お電話でのお問い合せ


  • 事前のお見積り・金額につきましては、概算でもご案内は行っておりません。
  • 買取箱のお届け、集荷に関するお問合せは、佐川急便まで直接お問合せ頂けます。
  • Amazonでお買い求めの商品のお問い合せは、Amazonへログイン後、注文履歴から「出品者に連絡する」を選択し、お問い合せください。
  • お問い合せ頂きました内容によっては、各担当者からの折り返しのご回答となる場合がございます。
  • 担当者の出勤状況により、ご回答までお日にちを頂戴する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
  • お電話でのお申込みは2017年9月17日をもって終了しました。ウェブサイトより買取お申込みください。


TEL:0570-066-330(ナビダイヤル)
受付時間:10:00~18:00(土日祝休業)




▼買取箱・集荷のお問い合せ


弊社担当の佐川急便 名古屋南営業所 まで直接、お問い合せ頂きますとスムーズです。
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▼法人様からの在庫買取のお問い合せ


余剰在庫や大量処分のご依頼は、専門の部署が対応いたします。
こちらよりお問い合せください。


 

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